高情商的人是怎么说话的,所谓情商高就是会说话
让你充满魅力的10大说话技巧
1、说话过程中要保持两个基本原则
(1)观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333363386134交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。
9、爱是一股无穷的力量
说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题,领导会猛批一顿,并会最后补上一句:“这是为了让你记住,也是为你好!”你的员工怎么理解,谁都说不准。
10、能让出成绩也是一种艺术
谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”而不是说:“我想法启发了你”。说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己,要常反思,悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒,培养好自己的语言魅力吧!那么我们如何训练出像何炅一样高的情商呢我不好说,情商的真正定义是社交上的占多,就是你要善言谈,这个你可以通过多交际才能学到,第二你要会主动控制局面,而不是被人控制。如果说你要做个爱情上的强者的话,我建议还是大智若愚的好,女人的心思细,会观察,但容易感情用事,所以你要学会不要让感情冲昏头脑,学会冷静思考,用事实说话。其次,爱情里,当你爱上了一半都难自拔,所以你要学会该放手时就放手。推荐一本日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师“佐佐du木圭一”写的《所谓情商高,就是会说话》。
作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力zhi,如何提高自己的说话水平。在本书中dao,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握专并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。
总结贯穿全文的三个要点!
1.不要直言不讳
2.揣摩对方想法
3.选择合适的双方有属利的措辞
这本书内容少,还有逻辑图的插画页,两三个小时就看完了,不需要买。
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怎么才能提高自己的情商?特别是与人沟通说话的能力
提高情商的技巧有这样几种影响着情商
1、自知、自控、自励
2、通情达理
3、和谐相处
我们常说提高情商,其实就是提高个人的素养,那就是多看书,多阅读那些有文化气息和底蕴的书,让自己无形中可以潜移默化的让自己的情商提高
在自己情绪发生波动的时候能让第一时间反应过来,告诉自己,我现在很生气,很开心,让自己的情绪能够稳定。、
最后就是多观察细节,大多数情商的表现,就是人际沟通可以很圆滑,这是最直接的,这样的表现其实就是观察细节的一种这 个我 知道, 其 实 就是 一 套帮助 人 建 立 理 想沟通 的 工具 系 统,由人际 沟 通 职业讲 师张 零 老 师创 建,其 中 有 个 核 心 工具 是 高 情 商沟 通a c e系统 , 通 过这 个系 统 能够 实 现 不 好 的 沟 通状态 的改 变 。很多人都想提高自己的情商,但情商那会那么容易说提升就提升。
想要提升自己的情商,那么你就要不断地认识自己、领悟、内化、最后可以控制的过程。
当然,我们还是会有一些小技巧可以提升自己的情商的。
第一、多跟情商高的朋友在一起
跟你身边情商最高的人学习,能更直观的发现问题、分析问题,从他们的思维方式中发现情商的闪光点。看他如何处理情感上的问题。
第二、控制和调整
掌控自己的情绪有利于提升情商。能让你看清问题的真相,并进行正确的心理暗示。
第三、认识情绪
情绪,就是我们通常所说的喜怒哀乐。它的特点是很任性,不用我们的同意,一旦被触发就马上表现出来。因此我们才要训练得能把情绪控制住。当然,正面的情绪我们是不用控制的,只需要控制好负面情绪,不让它影响到我们就行。我们要了解情绪,观察身边人的情绪,对我们的社交有很大作用。
第四、向难以相处的人学习
我们可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从恶人的身上学会善良,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,从直来直去的人身上学到委婉等。只要你是有心人,那么你就会发现你的情商在快速的提速,你不久就会发现,你应该感谢这些人的存在。
当然多读书也能提高情商。。仅供参考!!我觉得吧,事情过去就算了,就不要苦恼了。你的领导当着别的员工的面训斥员工,这本身就是很错误的做法,不必太在意,还有你的领导不会迁怒与你的,他只会找更加难堪的措辞让你的同事“就范”。
这样的情况有一百种事后诸葛亮的方法。但你的为人秉性还是那样,不会变得太多,只是心眼实也要有恰当的表达方式。我觉得最好的方法就是敢于自己来承担责任。领导再多的训斥,只需一句话:“我的责任!”,不必解释,在他一股气说完后就说,我的责任。本来就是,你不记得了,或者不知道,那你怎么不去向其他同事打听,怎么不直接去问领导?是自己没有意识到罢了。
所以,不必在意这样的事情,再不中的老师也能带出来好的学生,哪怕是自学呢。我就喜欢心眼实的人,我也是个心眼实的人,犯错就犯错了,心胸宽广些,日子工作自然就顺畅。
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