考物业管理证看什么书,《物业管理实务》或者《物业管理学:理论与实务》。
若要考取物业管理证,我建议参阅以下图书:
? 1.《物业管理实务》:
本书主要介绍物业管理及其相关理论,内容涵盖公寓物业管理、管理服务与评价、物业实务处理、信息系统与管理等方面。
本书可以为考物业管理证的考生提供详实的参考资料。
2. 《物业管理管理学》:
本书主要介绍物业管理管理中的核心理论和实用技术,包括有关招标、合同管理、财务管理、安全技术、房屋管理、住宅改造以及社会保障等内容,为考取物业管理证提供重要参考资料。
3. 《物业管理–定制版》:
本书介绍了物业管理的基础理论及其与行业实践的结合,为考物业管理证提供理论性的指引。
4.《物业管理服务向导》:
本书介绍了计划、策划、建立、优化等物业管理服务模式,为考取物业管理证提供重要指导。
5.《物业管理法规》:
本书系统地介绍了有关物业管理的法律、法规及其实施,对考试取得物业管理证具有重要参考价值。
物业有法定节假日吗
是的,物业有法定节假日,一般称为"国家法定节假日"。
根据《劳动法》规定,国家法定节假日包括:
元旦、春节、中秋、国庆、五一国际劳动节和十一国庆节。
以上这些节日都是按照国家劳动法规定的法定节假日,每个节日节假日期一定,物业员工必须放假,不得外出加班。
另外,物业公司可以根据自身业务情况考虑配套设立其他节日,比如:
端午节、清明节等,但是最好要按照国家规定的节日安排,否则可能会影响物业员工的报酬。
物业客服节假日放假吗
是的,物业客服在节假日的时候也会放假。
在特定节日,比如春节、国庆节、端午节等,物业公司会安排客服部门是否准许休假由公司领导决定。
这种情况下,物业客服部门成员可能会放假,但也可能不会放假,因为情况各不相同。
一般来说,物业客服部门在节假日会休息一段时间,但不会全天休息,一般会在节假日后几天开始服务,这样可以维持业务的正常运作和服务内容的全面性。
总之,物业客服也会休假,但具体的休假安排需要物业公司具体安排。
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