今年“双11购物节”来得比往年早一些，快递物流高峰期也比往年更长一些。在“痛快”下单后，快递是否要“望眼欲穿”？带着问题，记者走访了青岛顺丰的分拨中心及网点。

“今年双十一期间的总件量应该会处于持续增长的态势，预计同比去年青岛地区的总件量会提高30％左右，高峰时段日件量会比平日增加65％左右。随着预售和尾款时间的提前和加长，双十一快递高峰期也会被拉长，这期间每日的件量会同比去年增加不少。”青岛顺丰相关负责人孙经理表示，青岛顺丰将凭借充足的人员配备、高科技智能化的设备及精简完备的配送流程，应对短时间内订单骤增的局面，提高派送效率，升级用户在节日促销期间的购物体验。

新机场设立全自动分拣中心助力高峰

记者在青岛顺丰速运胶东机场航空分拨中心获悉，随着新机场的搬迁，青岛顺丰速运胶东机场航空分拨中心也在胶东机场顺利落地，不仅场地比原址增加近3倍，全部的设备也进行了全自动化升级。

据介绍，青岛顺丰速运胶东机场航空分拨中心坐落于青岛胶东国际机场货运区内，占地面积10000平方米，是目前青岛胶东机场规模最大的快递物流分拨中心。

整个分拨中心秉承智能化物流的理念，在场地内全面打造自动化分拣，协同机场收运、配载、理货、中转、安检等部门，实行运输信息化、物流智能化。随着快递高峰期的邻近，快件的吞吐量也将再上新高。

新场地以及全自动的设备投入使用，将使快件时效性实现质的提升，其效果很快可以在今年的双十一中得以体现。

人车技术全面升级 提升配送时效性

除在新机场实现了全面升级外，青岛顺丰表示从9月开始，公司从人员储备、车辆储备、技术优化等多方面下手，逐步、全面完成备战工作。

“今年我们储备了充足应对双十一高峰的人员、车辆，在路线上也进行了优化，配合青岛顺丰华骏分拨中心和胶东机场航空分拨中心的全自动分拣车间，顾客在下单的一瞬间，我们就完成了整个物流派件的数据化管理以及精细化的运输，有效提升了整个快递的时效性。”孙经理给记者介绍道。

据了解，经过多年积累，青岛顺丰已形成一套成熟高效的业务高峰应对方案。在高峰期前，青岛顺丰已完成所有收派车辆、中转车辆的技术检查，高峰期间安排专业维修人员到中转场值班，对临时出现问题的车辆及时维修，同时储备300余台中转车应急，保障高效中转。

通过全场景服务打通配送全链路

顺丰依托于速运、丰巢和驿加易等多产品组合的多年的布局，以多、密的服务网络理念，持续拓展服务网络覆盖，通过全场景服务打通同城配送全链路，尤其是青岛顺丰在本地区村镇基本实现“最后一公里”的全覆盖，让末端配送不再成为压到骆驼的最后一根稻草，确保为用户双十一购物体验提供最及时的助力。

孙经理给记者介绍道：“现在村镇里越来越多老人会用手机购物，双十一城镇的件量预计会翻倍，我们结合多种模式进行派送，老人接受程度非常高。”

据了解，为迎接今年的“双11”丰巢及驿加易预计将增加30％新投放及新合作触点，更多地承担城乡配送服务，以便于让居民在最短的时间内可以收到快递。