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1、12305投诉快递有用吗是什么投诉电话，12305投诉快递有用，12305是邮政业消费者申诉服务电话，当我们的快递出现丢失或者有破损等情况，向快递公司反馈时总是得不到回复的时候，就可以打12305进行投诉，消费者在收到快递的时候应该先检查快递外包装是否有破损等情况，确保完好无损后再进行签收，这样消费者才可以及时维权，打快递企业投诉一周后无回复则可拨打12305；

2、12305投诉快递有用吗投诉后会被罚多少，500到2000元不等视情况来订，有快递公司人员表示在接到邮政管理局12305、消费者协会、快递公司平台等通道打来的投诉后，这种处罚一般会严重一些，快递公司或者网点如果是因为快递员的责任会让快递员来赔偿。有公司也会处罚100-200元，具体要看每个快递公司的规定，提醒消费者若是贵重或易碎物品，可以选择为快件保价；

3、12305投诉快递有用吗为什么一直通话中，对于12305在网络消息中经常看到有消费者打不通的情况，有网友表示一天尝试打了几个人都不能打通，很多网友纷纷跟风回复自己也遭遇到一样的情况，认为12305是不是一个摆设，针对这种情况，有福州相关消息解释，出现12305占线的情况一般都是因为打电话的人比较多，而12305工作人员又分接听与回访两种导致，所以容易占线；

4、12305投诉快递有用吗打不通找谁投诉，如果12305一直打不通可以通过通过国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/或邮政业消费者申诉微信平台进行申诉，都是可以解决快递投诉的相关问题。也可以拨打12315消费者申诉举报热线来投诉，12305人工服务时间一般是工作日上午8:30至12：00，下午14:00至17:30分，所以拨打的时候要注意下时间以免发生打不通的情况。

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