5月12日是汶川地震十二周年，郑爽某粉丝在微博晒出自己家乡汶川的美景，发文@郑爽并表示：“正如你鼓励到我的那句话‘前方有梦想，身后有家乡。’我也会一直带着这份追念，努力去发现生活之美，朝着梦想不断前进。”

随后郑爽转发该粉丝的微博并暖心鼓励她：“看到了你晒的家乡，相信你一定会是非常坚强独立的女孩，无论你在生活的旅途中经历过什么，记得你随时都有按下重启键的权利，请保持乐观的心态。向每一个重新爱上生活的女孩致敬。”