关于12315上门的话一般查什么的知识，新农科技网将为你分享如下知识：

　　1、12315上门的话一般查安全生产各项制度的建立和落实情况。二是必查安全生产管理机构、经费投入和教育培训情况;三是必查自身开展安全生产隐患排查治理情况;四是必查施工安全防护和“三类人员”配备情况;五是必查公路安保工程和灾害防治情况;六是必查汽车客运站执行“三不进站、五不出站”规定情况;七是必查客运班车和危货运输车辆使用GPS情况;八是必查旅游包车标志牌发放管理情况;九是必查“三无”船舶，汛期、流凌期浮桥、船舶监管治理情况;十是必查应急保障体系建设和应急预案演练情况。

　　2、一旦投诉受理以后是要进行调查的,包括去商家实地走访。作为消费者在遇到自己的合法权益受到侵害的时候,向12315投诉举报中心进行举报投诉。12315投诉举报中心会将投诉举报转交给有管辖权的市场监督管理部门去商家进行现场检查和核实情况。

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